Poučenie o uplatnení práva na odstúpenie

Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba (s výnimkou dopravcu) prevezmete tovar.

2. Ako uplatniť právo na odstúpenie

Svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy nám oznámte jednoznačným vyhlásením napríklad e-mailom alebo písomne na kontaktné údaje:

H-Garden s.r.o.
Kherndlova 614/6
937 01 Želiezovce
E-mail: info@zavlahahg.sk
Tel.: +421 905 748 627

Na tento účel môžete použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je dostupný na stránke: www.zavlahahg.sk/odstupenie-od-zmluvy

Ak odstúpenie odošlete elektronicky, jeho prijatie Vám bezodkladne potvrdíme na trvanlivom médiu (napr. e-mailom).

3. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky prijaté platby, vrátane nákladov na doručenie tovaru, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení.

To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný než najlacnejší bežný spôsob doručenia.

Platby budú vrátené rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, pokiaľ sa nedohodneme inak.

Vrátenie platby môže byť pozdržané do momentu, kým nám nebude tovar doručený späť alebo kým nepreukážete jeho odoslanie späť, podľa toho, čo nastane skôr.

4. Vrátenie tovaru

Tovar ste povinný zaslať späť alebo odovzdať najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak sa predávajúci výslovne nezaviaže inak.

Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Toto poučenie je vypracované v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a je účinné od 1. 1. 2026.